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Perguntas Frequentes

Esse é o espaço para você tirar todas suas dúvidas sobre hospedagem, serviços e atividades que acontecem no Wood.

  • Qual é o horário de check-in e check-out?
    Aqui no Wood, o check-in começa a partir das 15h e o check-out ocorre até às 12h.
  • Existe estacionamento no hotel?
    Contamos com algumas vagas de estacionamento com o valor de R$ 50 por dia.
  • O que está incluso na diária?
    A sua reserva inclui café da manhã com várias delícias, desde queijos e embutidos selecionados até pães e bolos caseiros fresquinhos e frutas da estação. Além disso, também contamos com opções para quem possui alguma restrição alimentar. O horário do café da manhã é das 7h30 às 11h, mas até às 17h servimos um mini breakfast. Aqui, no seu quarto você também vai aproveitar o minibar cortesia e uma cafeteira de expresso para apreciar bons momentos do seu jeito.
  • O que é a taxa de serviço do hotel?
    É uma taxa de 10% cobrada sobre todos os serviços prestados pelo hotel, desde consumos, extras e o valor da diária. A taxa é opcional, você paga se achar que foi prestado um bom serviço. Essa taxa é convencionada pelo sindicato e revertida para os funcionários.
  • Em qual horário é servido o café da manhã?
    O café da manhã é servido das 7h às 11h. Além disso, até às 17h servimos um mini breakfast, se você preferir ficar um tempinho a mais na cama.
  • Quantas pessoas cabem nos quartos?
    A quantidade de pessoas em cada quarto varia conforme a categoria que você escolher. A Wood Room acomoda até 2 adultos + 1 criança de colo e a Wood Suíte é o fit perfeito para até 4 pessoas. Consulte a seção Quartos no menu para saber mais.
  • Os quartos possuem carpete?
    Não. Nossas acomodações possuem piso laminado.
  • Os quartos contam com Netflix?
    Sim, todos os quartos contam com acesso a esse serviço, além de Smart TV e sound bar.
  • Quantos quartos o hotel possui?
    Contamos com 28 acomodações, entre apartamentos e suítes, todos cuidadosamente decorados para que você se sinta em casa.
  • Posso levar meu bichinho de estimação?
    O Wood não é Pet Friendly. Mas em Gramado temos o Petit e em Cambará o Parador, ambos irão amar receber seus amigos de quatro patas! Petit Parador
  • Qual é o horário de check-in e check-out?
    Aqui no Wood, o check-in começa a partir das 15h e o check-out ocorre até às 12h.
  • Existe estacionamento no hotel?
    Contamos com algumas vagas de estacionamento com o valor de R$ 50 por dia.
  • O que está incluso na diária?
    A sua reserva inclui café da manhã com várias delícias, desde queijos e embutidos selecionados até pães e bolos caseiros fresquinhos e frutas da estação. Além disso, também contamos com opções para quem possui alguma restrição alimentar. O horário do café da manhã é das 7h30 às 11h, mas até às 17h servimos um mini breakfast. Aqui, no seu quarto você também vai aproveitar o minibar cortesia e uma cafeteira de expresso para apreciar bons momentos do seu jeito.
  • O que é a taxa de serviço do hotel?
    É uma taxa de 10% cobrada sobre todos os serviços prestados pelo hotel, desde consumos, extras e o valor da diária. A taxa é opcional, você paga se achar que foi prestado um bom serviço. Essa taxa é convencionada pelo sindicato e revertida para os funcionários.
  • Em qual horário é servido o café da manhã?
    O café da manhã é servido das 7h às 11h. Além disso, até às 17h servimos um mini breakfast, se você preferir ficar um tempinho a mais na cama.
  • Quantas pessoas cabem nos quartos?
    A quantidade de pessoas em cada quarto varia conforme a categoria que você escolher. A Wood Room acomoda até 2 adultos + 1 criança de colo e a Wood Suíte é o fit perfeito para até 4 pessoas. Consulte a seção Quartos no menu para saber mais.
  • Os quartos possuem carpete?
    Não. Nossas acomodações possuem piso laminado.
  • Os quartos contam com Netflix?
    Sim, todos os quartos contam com acesso a esse serviço, além de Smart TV e sound bar.
  • Quantos quartos o hotel possui?
    Contamos com 28 acomodações, entre apartamentos e suítes, todos cuidadosamente decorados para que você se sinta em casa.
  • Posso levar meu bichinho de estimação?
    O Wood não é Pet Friendly. Mas em Gramado temos o Petit e em Cambará o Parador, ambos irão amar receber seus amigos de quatro patas! Petit Parador
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